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mail:microsoft_ip-sperre_aufheben [2023/05/22 10:35] – ↷ Seite von misc:microsoft_ip-sperre_aufheben nach mail:microsoft_ip-sperre_aufheben verschoben adminmail:microsoft_ip-sperre_aufheben [2024/03/26 10:47] (aktuell) – Füge Fehlercodes und Fomularlink ein 31.16.68.77
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 You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [SG2APC01FT042.eop-APC01.prod.protection.outlook.com] You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [SG2APC01FT042.eop-APC01.prod.protection.outlook.com]
 </code> </code>
 +  * Der Umfang der Sperre lässt sich anhand des Fehler-Codes erkennen:
 +    * S3140: IP ist vollständig blockiert,
 +    * S3150: IP ist gedrosselt.
   * Über den [[https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/snds/|Smart Network Data Service]] (SNDS) kannst du den Status deiner IP-Adressen einsehen. Eine vorherige Anmeldung ist dafür notwendig.   * Über den [[https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/snds/|Smart Network Data Service]] (SNDS) kannst du den Status deiner IP-Adressen einsehen. Eine vorherige Anmeldung ist dafür notwendig.
  
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 ===== Kontakt aufnehmen ===== ===== Kontakt aufnehmen =====
  
-Kontakt kann über [[https://sender.office.com/|dieses Formular]] aufgenommen werden. In der Regel wird Microsoft die Entsperrung bei der ersten Anfrage ablehnen. Deine mögliche Antwort darauf könnte so aussehen:+Kontakt kann über zwei Wege erfolgen: 
 +  * Für Office 365 Konten: https://sender.office.com 
 +  * Für alle anderen Konten: https://olcsupport.office.com/ - Für den Zugriff auf dieses Formular muss vorher eine eigenes live.com-Konto erstellt werdnen. 
 + 
 +In der Regel wird Microsoft die Entsperrung bei der ersten Anfrage ablehnen. Deine mögliche Antwort darauf könnte so aussehen:
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 Hello, Hello,